<div dir="ltr">On Thu, Sep 26, 2013 at 3:12 AM, Alejandro Dubrovsky <span dir="ltr"><<a href="mailto:alito@organicrobot.com" target="_blank">alito@organicrobot.com</a>></span> wrote:<br><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote">
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="im">On 26/09/13 06:53, Kelly Anderson wrote:<br>
> On Tue, Sep 24, 2013 at 2:26 PM, spike <<a href="mailto:spike66@att.net">spike66@att.net</a><br>
><br>
</div><div class="im">> The front could be semi-automated much faster than the kitchen. I'm<br>
> actually surprised that they haven't turned the cash registers around on<br>
> the front desk in McDonalds they way they have at Home Depot, Walmart<br>
> and some supermarkets around here.<br>
><br>
><br>
</div>One of my local McDonalds tried it for a while, but the experiment<br>
didn't last long and the machines got taken out. The interface seems<br>
surprisingly hard to get right. Too many products, too many ingredients<br>
that people can and do individually take out or add. Everyone skipped<br>
the machines and long-queued at the human-operated registers (I did too,<br>
even though I am a strictly machine-only queuer at the supermarket). I<br>
suspect that they'll have to go with either a short-list of classic<br>
options only, or very good speech recognition.<br></blockquote><div><br></div><div>While that may be entirely true, and I don't doubt it, I still think that is easier than automating the kitchen.</div><div><br></div>
<div>Ray Kurzweil's consistently poorest prediction is the "when speech recognition will take off" which I attribute to his bias as part owner of the largest and most successful speech recognition program/company on the planet. (wishful thinking has struck down better thinkers than Kurzweil.) </div>
<div><br></div><div>I own Dragon, but I rarely use it myself, despite being a pretty big fan. The bottom line is that people just don't want to talk to a machine, or at least to one that doesn't talk back. I think if you got the feedback correct, i.e. there is a video recording of a pretty young (possibly topless) lady doing every possible combination of asking for your order, there will be little chance of getting it right enough for most people to use.</div>
<div><br></div><div>-Kelly</div><div><br></div></div></div></div>